Оферта на оказание платных информационных
услуг
Город Новосибирск
Редакция от 15.12.2023 г.
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Кравцовой Марии Ивановны (ИНН 542500423092, ОГРНИП 315547600115064, e-mail: kravtsova1991@mail.ru), далее - «Исполнитель» и содержит все существенные условия информационных услуг, реализуемых путем предоставления Доступа к Курсу, перечень которых публикуется в сети Интернет по адресу http://marykravtsova.ru (далее «Сайт»).
Оплачивая стоимость Услуг Исполнителя, Пользователь:
-подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей Оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
-выражает свое понимание в отношении сути Услуг, подлежащих предоставлению по настоящему Договору;
- гарантирует отсутствие противопоказаний по здоровью при применении знаний, полученных от Исполнителя;
- гарантирует разумный и бережный подход к своему здоровью, гарантирует своевременное обращение к врачам и наличие разрешения от врачей по применению тех или иных знаний, полученных от Исполнителя;
-гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе и о свеом здоровье;
-гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
-соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
-подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Пользователя пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;
- Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Услуги Исполнителя не являются образовательными услугами, не являются профессиональным или иным видом обучения по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Кравцова Мария Ивановна (ИНН 542500423092, ОГРНИП 315547600115064), зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая оказание Услуг Пользователю.
Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание платных информационных услуг», размещённый в сети Интернет по адресу: http://marykravtsova.ru.
Telegram-канал — закрытое сообщество в мессенджере Telegram, предназначенное для публикации Исполнителем своих авторских информационных материалов для предоставления доступа к ним Пользователя.
Онлайн курс (также – «Курс», Обучение) — совокупность услуг по предоставлению доступа к информационным материалам, оказываемых в соответствии с Тарифом, выбранным Пользователем. Услуги оказываются при помощи сети Интернет. Информационные материалы Курса объединены единой тематикой и направленны на приобретение Потребителем знаний и навыков в области самопознания и питания. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями и объектами авторских прав в соответствии со ст. 1259 ГК РФ. Курс не является медицинскими, телемедицинскими, психологическими, психиатрическими и иными аналогичными услугами. Пользователь, акцептуя Оферту, подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний и перед прохождением Курса обратился за рекомендацией к лечащему врачу.
Доступ — право Пользователя просматривать, знакомиться и иным разрешённым в рамках настоящей Оферты образом пользоваться информационными и иными материалами Исполнителя, размещёнными в Telegram-канале, на условиях неисключительной лицензии.
Услуги — услуги, указанные в п. 2.1. Оферты, оказываемые Пользователю в рамках Договора Исполнителем лично. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без дополнительного согласия со стороны Пользователя.
Тариф — неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая: набор материалов и услуг (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем. Материалы и услуги, входящие в Тариф курса не подлежат выделению из Тарифа и не могут быть куплены Пользователем отдельно от оставшейся части курса.
Контент - авторские текстовые, графические, аудиовизуальные информационные материалы Исполнителя, включая презентации, чек-листы в формате pdf-файлов и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием Telegram-канала, личного кабинета на платформе https://getcourse.ru/ и направленные на самостоятельное приобретение Пользователем навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Контента, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты, в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им лица, законным представителем которого оно является. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Пользователь. Если не доказано обратное, любые действия, совершенные при использовании Telegram-канала, информационных и иных материалов, с использованием персональных данных Пользователя, считаются совершёнными им лично. Бремя доказывания использования Telegram-канала с использованием данных Пользователя вопреки его воле лежит на Пользователе.
Стороны — Исполнитель и Пользователь.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Пользователем путем осуществления действий, указанных в п.3.3. Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
Договор — договор возмездного оказания информационных услуг между Пользователем и Исполнителем, который заключается посредством акцепта Оферты, в соответствии с условиями, изложенными в Оферте, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ. Акцептовав оферту, Пользователь считается принявшим условия Договора, а также положения документов, на которые ссылается Договор, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь обязан отказаться от получения Услуг, прекратить пользование Telegram-каналом.
Материалы – совокупность материалов, схем, тестов, презентаций, гайдов и иных документов, видео и аудио лекций с информацией (опционально в зависимости от Тарифа), разработанной Исполнителем и содержащих информацию по теме Курса в соответствии с Тарифом. Материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — применимыми документами, во вторую очередь — законодательством РФ, в третью очередь — в соответствии с информацией на Сайте, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Пользователем Тарифом.
2.2. Услуги, в процессе их предоставления Пользователю, могут изменяться и добавляться на усмотрение Исполнителя.
2.3. Услуги в рамках договора оказываются только в отношении Пользователя, которым осуществлён Акцепт Оферты.
2.4. Курс представлен в следующих Тарифах:
Тариф 1 - Тариф «Курс»;
Тариф 2 – Тариф «Курс+Обучение».
Стоимость Тарифов указывается Исполнителем в описании соответствующего Тарифа на Сайте. Стоимость Тарифов указывается в российских рублях.
2.4.1. Тариф «Курс».
В состав Тарифа «Курс» входит:
2.4.1.1. Библиотека. Доступ к материалам библиотеки предоставляется Пользователю с момента доступа к Telegram-каналу.
Состав библиотеки: 4 гайда; 1 видео лекция; 1 аудио лекция; текстовый материал Исполнителя по теме Курса. Материалы библиотеки размещены в Telegram-канале.
2.4.1.2. Материалы Курса, предоставляемые ежедневно в Telegram-канале в соответствии с расписанием Курса, и включающие в себя: 21 текстовый материал по питанию; не менее 11 гайдов по теме Курса; 2 видео лекции; не менее 10 аудио лекций.
2.4.1.3. Стоимость и дополнительные условия о порядке оплаты Доступа к Тарифу «Курс» указаны на Сайте. При этом Стороны признают, что Стоимость материалов составляет:
· Стоимость библиотеки составляет 60% от стоимости Тарифа «Курс»;
· Стоимость материалов, предоставленных в первый день периода оказания Услуг, составляет 30% от стоимости Тарифа «Курс»;
· Оставшиеся 10% от стоимости Тарифа «Курс» распределяются на оставшиеся 6 дней периода оказания услуг равными долями.
2.4.1.4. Период оказания Услуг по Тарифу «Курс» - 7 (семь) календарных дней с момента начала Курса.
2.4.1.5. Обратная связь от кураторов в период оказания Услуг.
Услуга обратной связи оказывается ежедневно в период оказания Услуг по настоящему Тарифу с 10.00 до 18.00 по московскому времени. Обратная связь оказывается в мессенджере Telegram.
2.4.1.6. Бонусная (бесплатная) услуга:
· в качестве бонусной услуги Исполнитель сохраняет доступ Пользователя к материалам Тарифа «Курс» на 90 (девяносто) календарных дней с момента окончания периода оказания услуг по Курсу. Доступ предоставляется бесплатно при условии своевременной и полной оплаты тарифа. Доступ прекращается в последний день срока бесплатного доступа.
2.4.2. Тариф «Курс+Обучение»
В состав Тарифа «Курс+Обучение» входит:
2.4.2.1. Библиотека. Доступ к материалам библиотеки предоставляется Пользователю с момента доступа к Telegram-каналу.
Состав библиотеки: 4 гайда; 1 видео лекция; 1 аудио лекция; текстовый материал Исполнителя по теме Курса. Материалы библиотеки размещены в Telegram-канале.
2.4.2.2. Курс «Меню на 14 дней»: курс расположен на платформе https://getcourse.ru/. Доступ к курсу предоставляется после оплаты Тарифа «Курс+Обучение» путём направления письма с индивидуальной ссылкой для входа в личный кабинет на платформе. Письмо направляется на электронную почту Пользователя, указанную при заполнении формы оплаты.
2.4.2.3. Материалы Курса, предоставляемые ежедневно в Telegram-канале в соответствии с расписанием Курса, включающие в себя: 21 текстовый материал по питанию; не менее 11 гайдов по теме Курса; 2 видео лекции; не менее 10 аудио лекций.
2.4.2.4. Материалы Обучения, доступ к которым открывается на платформе https://getcourse.ru/ в соответствии с расписанием Обучения раз в два дня, включающие в себя: 3 видео лекции, 3 гайда.
2.4.2.5. Обратная связь от Исполнителя в период оказания Услуг. Услуга обратной связи оказывается ежедневно в период оказания Услуг по настоящему Тарифу с 10.00 до 18.00 по московскому времени. Обратная связь оказывается на платформе https://getcourse.ru/
2.4.2.6. Стоимость и дополнительные условия о порядке оплаты Доступа к Тарифу «Курс+Обучение» указаны на Сайте. При этом Стороны признают, что Стоимость материалов составляет:
· Стоимость библиотеки составляет 40% от стоимости Тарифа «Курс+Обучение»;
· Стоимость курса «Меню на 14 дней» составляет 20% от стоимости Тарифа «Курс+Обучение»;
· Стоимость материалов, предоставленных в первый день периода оказания Услуг, составляет 25% от стоимости Тарифа «Курс+Обучение»;
· Оставшиеся 15% от стоимости Тарифа «Курс+Обучение» распределяются на оставшиеся 6 (шесть) дней периода оказания услуг равными долями.
2.4.2.7. Период оказания Услуг по Тарифу «Курс+Обучение»: 5 (пять) календарных дней с момента начала в отношении Обучения; 7(семь) календарных дней с момента начала в отношении Курса. Дата начала периода оказания Услуг – дата начала оказания Услуг по настоящему Тарифу.
2.4.2.8. Бонусные (бесплатные) услуги:
· Исполнитель сохраняет доступ Пользователя к материалам Тарифа «Курс+Обучение». Бесплатный (бонусный) доступ предоставляется с момента окончания периода оказания услуг по настоящему Тарифу на 90 (девяносто) календарных дней к материалам Курса и на 60 (шестьдесят) календарных дней к материалам Обучения. Доступ предоставляется бесплатно при условии своевременной и полной оплаты тарифа. Доступ прекращается в последний день срока бесплатного доступа.
· Исполнитель может оказывать услуги обратной связи в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с момента окончания периода оказания услуг по настоящему Тарифу. Услуга обратной связи предоставляется бесплатно при условии своевременной и полной оплаты настоящего Тарифа. Оказание услуги прекращается в последний день срока предоставления услуги, если иное решение не будет принято Исполнителем.
· По окончании периода оказания услуг в рамках Тарифа «Курс+Обучение» Исполнитель предоставляет Пользователю гайд по теме курса.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю информацию о содержании, стоимости, и порядке оплаты Услуг посредством размещения информации на сайте Исполнителя http://marykravtsova.ru.
3.2. Пользователь знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об Услугах, и условиях их предоставления, а также с информацией о Тарифах и их условиях, о сроке предоставления Услуг в рамках Тарифа.
3.3. Оплата за предоставление Исполнителем Пользователю Услуг производится на условиях, указанных на Сайте Исполнителя.
3.4. После произведения Пользователем оплаты, подтверждённой банковскими документами, Исполнитель, посредством электронной почты kravtsova1991@mail.ru, предоставляет Пользователю ссылку, с помощью которой Пользователь получает доступ к Услугам:
· доступ к Telegram-каналу, в котором Исполнитель размещает свои авторские информационные материалы;
· доступ к курсу Исполнителя, размещённому на платформе https://getcourse.ru/,
· доступ к авторским информационным материалам Исполнителя без обратной связи.
3.5. Период оказания Услуг определяется в соответствии с условиями Тарифа.
3.5.1. После окончания периода оказания услуг Исполнитель имеет право предоставить бесплатный доступ к материалам Курса (бонусная услуга), если такой доступ предусмотрен условиями Тарифа. Предоставление бесплатного доступа является бонусной услугой и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг по настоящей Оферте.
3.5.2. По окончании периода оказания услуг (срока доступа) Пользователь удаляется из Telegram-канала, доступ к личному кабинету на платформе https://getcourse.ru/ прекращается; материалы перестают быть доступными.
3.6. Исполнитель обеспечивает размещение материалов в Telegram-канале, на платформе getcourse в объеме, установленном Тарифом. После завершения периода оказания Услуг, предусмотренного Тарифом. Пользователь обязуется своевременно самостоятельно изучать размещённый Материал.
3.7. Доступ к информационным материалам считается предоставленным Пользователю в полном объеме с момента предоставления Исполнителем Пользователю ссылки на вступление в Telegram-канал, ссылки для доступа в личный кабинет на платформе https://getcourse.ru/.
3.8. Обязательства Исполнителя по предоставлению Пользователю доступа к авторским информационным материалам посредством вступления в Telegram-канал, личный кабинет на платформе https://getcourse.ru/ считаются надлежащим выполнением Услуг независимо от фактического использования их Пользователем.
3.9. Услуги считаются оказанными:
3.9.1. В части оказания Услуг по предоставлению Доступа к материалам, предусмотренным Тарифом, Услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на в Telegram-канале, на платформе https://getcourse.ru/ и/или предоставления соответствующей возможности для их просмотра.
3.9.2. В части проверки отчетных и иных заданий, оказания Услуг по обратной связи, если такие Услуги, предусмотрены Тарифом, Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Пользователем в момент истечения срока для направления Пользователем задания на проверку, в момент истечения срока обратной связи.
3.9.3. В части предоставления Доступа к Telegram-каналу, материалам на платформе https://getcourse.ru/ Услуги оказываются Исполнителем и принимаются Пользователем ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Пользователя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг за предыдущий календарный день.
3.10. Отсутствие претензий со стороны Пользователя, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания Услуги, если иные сроки направления претензий не предусмотрены для конкретного вида Услуг, является подтверждением того, что оказанные Услуги приняты Пользователем без замечаний.
3.11. В случае, если Пользователь по причинам, не зависящим от Исполнителя, не ознакомился с авторскими информационными материалами, не вступил в Telegram-канал по ссылке Исполнителя, не активировал доступ к личному кабинету на платформе https://getcourse.ru/ в рамках периода оказания Услуг или иным образом уклоняется от получения Услуги, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме, Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Пользователем денежные средства возврату не подлежат.
3.12. В случае, если Пользователь предоставил недостоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, а также не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, в Telegram-канале (чате), мессенджеров, то Пользователь несет бремя ответственности за неполучение доступа к Услугам.
3.13. Пользователь получает доступ к Контенту в Telegram-канал, на платформе https://getcourse.ru/ со дня вступления в Telegram-канал, получения ссылки на личный кабинет на платформе https://getcourse.ru/ соответственно.
3.14. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
3.15. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Запрашивать от Пользователя дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуг;
4.1.2. Требовать от Пользователя уважительного отношения к иным участникам Telegram-канала и к Исполнителю лично.
4.1.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Пользователем его условий, а также проявления агрессии или неуважительного отношения к иным участникам Курса и к Исполнителю лично. При этом денежные средства, оплаченные Пользователем по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Пользователя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается в том числе любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве».
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Качественно и в разумные сроки оказать Пользователю Услуги;
4.2.2. Осуществлять консультационную поддержку Пользователю относительно предоставляемых Услуг посредством службы заботы с 10:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу включительно в соответствии с условиями выбранного Пользователем Тарифа.
4.3. Пользователь имеет право:
4.3.1. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни предложенной Исполнителем информации.
4.4. Пользователь обязуется:
4.4.1. Предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. Пользователь, акцептуя Оферту, подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний и обратился за рекомендациями по всем вопросам, связанным со здоровьем и возникающим в связи с полученной от Исполнителя информацией, к лечащему врачу;
4.2.2. Оплатить стоимость выбранного Тарифа в соответствии с условиями Оферты и соответствующего Тарифа;
4.4.3. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Услугам третьему лицу и сообщить данные нового Пользователя.
В случае передачи права на получения доступа к Услугам третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора и Политики конфиденциальности, доступ Пользователя к Услугам прекращается в момент передачи права на получение доступа к Услугам Исполнителя третьему лицу.
4.4.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail: kravtsova1991@mail.ru.
4.4.5. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя, других Пользователей.
4.4.6. Соблюдать в Telegram-канале, на платформе https://getcourse.ru/ порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Пользователей.
4.5. Пользователь гарантирует, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделки, предусмотренной Офертой.
4.6. Пользователь гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании Сайта, Telegram-канала, на платформе https://getcourse.ru/ и при оплате выбранного Тарифа, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации.
4.7. Пользователь подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Офертой, а также тот факт, что ему понятны положения Оферты и документов, на которые Оферта ссылается.
4.8. Пользователь дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный Пользователем либо в мессенджере Telegram.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.
4.9. Заключая настоящий Договор, Пользователь дает согласие на использование изображения Пользователя, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. В случае несогласия Пользователя на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя kravtsova1991@mail.ru.
Размещая в Telegram-канале, на платформе https://getcourse.ru/ собственные тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент, на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения Пользователю и по выбору Исполнителя на условиях анонимности (без указания ссылки на Пользователя). Контент Пользователя, будет доступен для просмотра Исполнителю и другим участникам Курса.
Если Пользователь использует сторонние материалы (результаты интеллектуальной деятельности) - фото, видео, звуки, музыку и т.д., в том числе заимствованные в сети Интернет, он обязан не нарушать авторские права правообладателей соответствующего материала. Если нарушение данного пункта повлечет за собой возложение ответственности за нарушение авторских прав третьих лиц на Исполнителя, то Пользователь покрывает все возникшие расходы и штрафы, а также берет на себя ответственность за данное нарушение перед третьими лицами.
4.10. Пользователь не вправе размещать в Telegram-канале, на платформе https://getcourse.ru/ коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг указывается в Тарифе, расположенном на Сайте.
В стоимость Услуг не включаются дополнительные услуги и продукты, которые могут понадобиться Пользователю в период оказания Услуг. Пользователь приобретает самостоятельно за свой счет все необходимое для выполнения рекомендаций Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять размер платы Тарифа. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные в полном объеме к моменту опубликования таких изменений Услуги.
5.3. Оплата стоимости Услуг производится путем безналичной оплаты.
5.4. Все расчеты по Договору в соответствии с условиями, изложенными в Договоре, производятся в рублях Российской Федерации.
5.5. При совершении оплаты Услуг, Пользователю рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
5.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Возврат денежных средств:
5.7.1. Пользователь вправе отказаться от заказанных Услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
5.7.2. В случае отказа Пользователя от Услуг Исполнителя, уплаченная Пользователем сумма за Услугу подлежит возврату Пользователю за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков.
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате на основе предъявленного соответствующего требования, оформленного надлежащим образом.
5.7.3. В случае отказа Пользователя от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Пользователю за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем на момент получения от Пользователя требования о возврате Услуг и комиссий банков.
5.7.4. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Пользователем в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту - kravtsova1991@mail.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Пользователя Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
5.7.5. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Пользователю путем их зачисления на лицевой счет Пользователя в российском банке.
5.7.6. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Пользователем в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Пользователю письмом по электронной почте в ответ на его запрос о возврате.
Заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Пользователя в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю в виде скан копии документа (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf).
Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Пользователя, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует соблюдение сроков, указанных в п. 5.7 и предусмотренных законодательством.
5.7.7. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Пользователю, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Пользователю, что безоговорочно принимается сторонами.
5.8. В случае переноса срока оказания Услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене Услуги договорные обязательства сторон прекращаются. В случае отмены Услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Пользователю уплаченные им денежные средства в полном размере.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
6.3. В целях противодействия недобросовестному поведению Пользователей, Исполнитель оставляет за собой право отказаться в одностороннем внесудебном порядке от Договора в случае выявления соответствующего недобросовестного поведения.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо неблагоприятные последствия, наступившие для Пользователя в результате действий (бездействия) Исполнителя, в случае если указанные действия (бездействие) явились следствием непредставления Исполнителю со стороны Пользователем необходимой информации или представлением неполной либо недостоверной информации.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Пользователю по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Пользователя, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае блокирования рассылок Исполнителя, отписки от уведомлений Исполнителя со стороны Пользователя. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Пользователя и за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.7. Никакая информация, материалы, видеоуроки и/или мероприятия, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Пользователя, его личностных качеств, качества и скорости освоения и применения получаемых от Исполнителя знаний и информационных материалов, а также добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
6.8. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Пользователя ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Пользователем.
6.9. Ответственность за нарушение правил участия в Telegram-канале, на платформе https://getcourse.ru/
6.9.1. Исполнитель вправе исключить Пользователя из Telegram-канала, заблокировать личный кабинет на платформе https://getcourse.ru/ в случае, если он:
- без согласования с Исполнителем предоставил доступ третьим лицам, не являющимся участниками Telegram-канала, пользователями личного кабинета на платформе https://getcourse.ru/;
- провоцирует конфликт в Telegram-канале, на платформе https://getcourse.ru/;
- использует ненормативную (нецензурную) лексику;
- осуществляет рекламу товаров и услуг, в том числе инфопродуктов, без согласования с Исполнителем.
6.9.2. Исполнитель вправе отказать лицу, исключенному из Telegram-канала, заблокированному на платформе https://getcourse.ru/ по основаниям, указанным в п. 6.9.1. настоящей Оферты, в повторном вступлении в сообщество.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Услуги, предоставляемые согласно Оферте, авторские информационные материалы, Исполнителя, содержат результаты интеллектуальной деятельности (далее – РИД), принадлежащие Исполнителю, Индивидуальному предпринимателю Кравцовой Марие Ивановне (ИНН 542500423092, ОГРНИП 315547600115064), включая, но не ограничиваясь, вебинары, видео и аудио лекции, голосовые чаты, их записи, презентации, чек-листы, гайды, планы питания и пр. материалы.
7.2. Пользователю предоставляется право использования РИД на условиях неисключительной лицензии на период оказания услуг и период бесплатного доступа исключительно для личного использования.
7.3. При цитировании информационных материалов Исполнителя Пользователь обязуется указывать ссылку на Исполнителя.
7.4. Пользователь не имеет права копировать информационные материалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций, фиксировать содержание таких информационных материалов полностью или частично каким-либо способом на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных информационных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись предоставленных информационных материалов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
7.6. Неправомерное использование Пользователем РИД влечет взыскание штрафа в размере 2000000 (двух миллионов) рублей за каждый факт неправомерного использования РИД, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю таким использованием. Пользователь обязуется выплатить штраф в течение 3 (трех) дней с момента поступления требования об уплате от Исполнителя.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных своих персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях выполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Пользователем, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты.
8.2. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.
8.3. Получение документов в мессенджерах считаются полученными в день отправления, если Стороной не доказано иного.
8.4. Претензии от Пользователя принимаются в службу заботы по адресу kravtsova1991@mail.ru, а в случае необходимости, по запросу Исполнителя, также направляются в письменном виде на адрес, указанный в разделе 9 Оферты. Срок рассмотрения претензии Пользователя — до 10 (десяти) дней с даты ее получения.
8.5. Споры между Пользователем и Исполнителем в отношении Договора не разрешенные путем переговоров Сторон, подлежат рассмотрению в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.
8.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Кравцова Мария Ивановна
ИНН: 542500423092
ОГРНИП: 315547600115064
Почтовый адрес: Новосибирская обл, Коченевский р-н, рп Коченево, ул.Пушкина, д.2 кв.1
Телефон: +7 (923) 193 33 95
Электронный адрес Исполнителя: e-mail: kravtsova1991@mail.ru
Рс.счет: 40802810120310000464
в «Хайс» Филиал АО КБ «Модульбанк» с 2015 г.
Кор.сч. 30101810350040000864
БИК 045004864
САМОЗАНЯТОГО ГРАЖДАНИНА ИВАНОВА ВИКТОРА СЕРГЕЕВИЧА, ИНН 123456789012
ГРАЖДАНИНА ИВАНОВА ВИКТОРА СЕРГЕЕВИЧА, ИНН 123456789012
ООО «ОНЛАЙН-ШКОЛА МОЛОДОСТЬ», ИНН 123456789012, ОГРН 12345, местонахождение ИНДЕКС, адрес